售后流程
前期溝通·產品返廠·維修費用
2019-03-13
前期溝通·產品返廠·維修費用。電話或郵件溝通故障原因和現象，產品如需返廠維修，請下載填寫“產品保修&維修服務單”的相關信息，打印并隨貨一同寄至我司，如屬產品質量問題且在保修...
步驟一：前期溝通
聯系售后徐工 Tel：0755-21041124，E-mail: szsxdb@163.com，電話或郵件溝通故障原因和現象。
步驟二：產品返廠
產品如需返廠維修，請下載填寫“產品保修&維修服務單”的相關信息，打印并隨貨一同寄至我司；快遞建議選用順豐快遞。如屬產品質量問題且在保修期內，來回物流費用由我司承擔。
步驟三：維修費用
如屬產品質量問題且在保修期內，免費維修；其余情況有償維修。
